Lors de l'établissement d'une connexion Bluetooth avec un dispositif télématique, le système vérifie automatiquement la compatibilité pendant le processus de connexion. Chaque connexion est divisée en segments, et ces segments sont validés étape par étape. En cas de problème de compatibilité, le processus identifiera le segment spécifique empêchant une liaison Bluetooth réussie entre le téléphone intelligent et l'appareil télématique.
| Affichage de l'application | Segment | Raison |
|---|---|---|
 | Paramètres | La fonction Bluetooth intégrée à l'application n'est pas activée pour le véhicule sélectionné. |
| Compatibilité | La version du firmware de l'appareil est inférieure à 5.6.11.38 ou nous ne disposons pas du firmware dans l'état | |
| Statut | Le Bluetooth du téléphone est désactivé ou indisponible. | |
| Balayage | Aucun véhicule n'est détecté à proximité lors de la recherche Bluetooth. | |
| De liaison | Impossible de se connecter au véhicule | |
| Authentification | L'appareil ne nous a pas renvoyé de confirmation d'authentification après l'envoi du jeton de sécurité BLE. | |
| Communication | L'appareil télématique n'a pas répondu à la commande initiale |